Desarrollo de Estrategia de sostenibilidad para Arcoprime
Incorporar la sostenibilidad en el modelo de negocios y procesos.
El reto:
Incorporar la sostenibilidad en el modelo de negocios y procesos de Arcoprime para que pase a formar parte del core de la compañía y se manifieste transversalmente. Además de convertirse en referente en materias de sostenibilidad, desarrollando y entregando productos, servicios y experiencias que permitan resolver con calidad, agilidad y sostenibilidad, las necesidades presentes y emergentes de la vida en movimiento, comprometidos con las personas, el entorno y el medio ambiente.
Entregables:
Diagnóstico (levantamiento de información, Benchmark, análisis de tendencias y materialidad, impactos sociales entre otros.
Medición de huella de carbono (alcance 1,2 &3).
Identificación de los riesgos sociales en la cadena de valor.
Capacitación y sensibilización a colaboradores. Capacitación en comunicación verde a equipo de marketing y agencias.
Desarrollo de Estrategia de Sostenibilidad y Plan de Acción para llevar a cabo la estrategia.
Asesoría permanente en temas de sostenibilidad.
El enfoque:
Para desarrollar una estrategia de sostenibilidad colaborativa, primero fue necesario comprender el negocio y los principales impactos de la organización. Esto se logró mediante el levantamiento de información interna que proporcionó una visión clara del estado del arte de la empresa. Con el diagnóstico realizado, se trabajó en conjunto con el área de sostenibilidad y los diversos equipos de la empresa para diseñar una hoja de ruta con acciones concretas y sus respectivas áreas responsables.
Además, se establecieron metas ambiciosas que guiarían el camino hacia la sostenibilidad, en un proceso de co-construcción con los equipos de la organización. Los pasos que se siguieron a modo de diagnóstico fueron:
Levantamiento de información a través de la revisión de documentación interna y reuniones con las diversas gerencias de la empresa.
Benchmark y tendencias: análisis de competidores y referentes tanto nacionales como internacionales.
Medición de huella de carbono con información entregada por la organización bajo el estándar GHG Protocol.
Capacitaciones y sensibilizaciones a colaboradores.
Análisis de materialidad: desarrollo del análisis de los temas relevantes para los diferentes grupos de interés.
Impactos sociales: Identificación de los riesgos sociales en la cadena de valor.
Con los resultados del diagnóstico, se identificaron las brechas y prioridades en temas de sostenibilidad, las cuales se utilizaron como base para elaborar la Estrategia de Sostenibilidad 2022-2026. La Estrategia incluyó un plan de acción que detalla cómo realizar las iniciativas, desarrolladas junto a los equipos de la organización, alcance, justificación y respaldos, ODS a los que aportan, definición áreas responsables, metas, indicadores y planificación de acciones con recursos y plazos asociados.
El resultado:
El resultado de este proyecto se traduce en la Estrategia de Sostenibilidad que está compuesta por los siguientes puntos:
5 ejes transversales.
3 áreas de impacto.
9 área ámbitos de impacto.
7 metas principales.
Más de 40 iniciativas, cada una con su responsable específico para su ejecución, metas e indicadores. Algunas de estas iniciativas son:
Gestión de residuos reciclables.
Gestión de residuos orgánicos, alianza con Food for Future.
Alianza Red de Alimentos.
Mug reutilizable.
Implementar de manera anticipada Ley REP y LPUSU.
Voluntariado corporativo.
Modelo de Gobernanza en sostenibilidad.
Haber trabajado con Edge para la construcción de la Estrategia de Sostenibilidad de Arcoprime para los próximos 5 años, significó mucho más que la Estrategia. En Edge encontramos un partner para avanzar en este camino hacia la sostenibilidad, aportándonos desde su conocimiento, su mirada estratégica, su expertiz, pensando siempre en qué es lo mejor para la empresa. Nos permitió conocer, abordar y profundizar en diversas temáticas, dándoles una mirada interna y una priorización de cara a los desafíos de nuestra industria. Edge nos continuó apoyando en la implementación de la Estrategia, siendo este el 4to año de trabajo en conjunto.
María José Subercaseaux, Subgerenta de Sostenibilidad.